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  • 大唐经理
  • 面议工作性质:全职更新时间:2021-10-08共有1人投递简历

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职位描述:
酒店大堂经理岗位职责:
1、在酒店大堂里巡视,维护酒店工作人员的工作秩序,检查工作人员的仪容仪表,保持酒店大堂肃静、文明、整洁的对外形象;
2、制订员工的工作安排表,督促员工按时上下班,并抽查服务生、前台接待客人时的工作质量;
3、处理酒店内各种突发事件,保证客人的舒适体验,遇到重大问题及时向上级领导反映,并协助领导进行处理;
4、认真查看客人的建议或投诉,根据客人的反馈,联系维修人员对坏损或异常设施进行修复;
5、负责酒店大堂的日常事务,定期向上级汇报工作。
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