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电商客服经理

3001-4500元
四川省-巴中市 -巴州区 | 一年以上经验 | 高中学历
2019-02-20 更新 被浏览:
陈桂均
最近在线时间:2020-06-11 11:06
9份简历投递
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地址:黄家沟电商产业园17栋2楼
职位描述
性别要求:不限性别 岗位要求:
1、有电商客服或微商的经验。
2、对电商感兴趣,喜欢与人网络沟通聊天。
3、具备持续的学习力,喜欢电商行业。
职位描述:
1、通过旺旺和微信聊天工具或电话接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;
2、不断学习和熟悉电商平台(如淘宝、有赞等)各种操作规则和流程;
3、为买家提供售前售后服务,下达订单,跟进售后订单,调换、退款的受理与操作;
4、快递问题件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理 ;
5、接待意向渠道拓展客户,对形成的客户渠道进行维护;
优先条件:1.能直播的美女优先。2.抖音粉丝满2000优先。3.自身朋友圈活跃优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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