酒店宾客服务经理

沈女士

最近在线时间：2023-07-31 09:07

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职位描述

性别要求：不限性别工作职责：
1、协助前厅经理完成酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、要负责处理宾客的问题和投诉；
4、要负责重要宾客的迎领工作；
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6、解决当班期间发生的安全问题；
工作要求：
1.大专以上学历，同岗位工作经验2年以上；
2.对客服务有亲和力形象气质佳，精通电脑操作；
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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