楼层主管

性别要求：不限性别 岗位职责：
1、负责所辖区域全部现场管理工作（包括：商户进场装修、退场管理、货物进场管理等），对商户和顾客提供服务和支持，协调购物中心内部相关部门和物业管理公司，接待政府相关职能部门监督、检查和指导，保证购物中心的楼层运营工作高效运行；
2、负责运营部日常文案收集、整理、报批、归档；以及商户资料整理、更新；
3、负责收集、整理运营周、月、年度报表，按时更新及上报；
4、负责合同存档备案工作、分摊业绩指标，对所辖区域经营收益负责，分周、月、半年和年度考核，负责所辖区域经营数据分析及市场调研，组织开展所辖区域商户促销活动并与招商、推广配合；
5、协调解决顾客投诉，对所辖区域集中客诉情况整理、上报，并提出解决方案；
6、负责所辖区域内物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量开展监督检查和综合考评工作，并督促商户及时改进提高；
7、负责协调物业部对所辖区域进行消防及安全工作检查，培训，整改；负责购物中心运营部内外部事物性协调工作并协助商户办理相关证照。
有意向可直接电话联系或到公司面试（工作日内）